北海道夕張市のＪＡ夕張市が運用するＸ（旧ツイッター）の公式アカウントが、開設から約１年でフォロワー４万７０００人を突破する人気だ。フォロワー急増の秘訣（ひけつ）は、コメント（リプライ）に応じて与える「夕張メロン部員」の称号。Ｘのフォロワーの深層心理を分析し、自主的に夕張メロンのＰＲをしてくれるような仕組みを作った。全中によると、フォロワー数は全国のＪＡでトップクラスだ。

　アカウントは、２０２２年７月６日（毎月６日はメロンの日）に開設した。主に、市や夕張メロンをＰＲする。

　仕掛け人は、Ｘ担当で、ＪＡ管理課の藤本尚弘さん（４０）。一方的な発信ではなく、交流が大事だと考え、「コメントすると夕張メロン部員になれる制度」を発案した。１コメントにつき、３ポイントを付与する。来たコメントにＪＡから返信する際、ポイントを記載。１０ポイントたまると「夕張メロン部員」になれる。ナンバーも発行し、Ｘのプロフィル欄などで、「夕張メロン部員Ｎｏ．１」のように名乗れる。

　この仕組みがフォロワーの心をつかみ、多い時には１００件以上のコメントが来るようになった。

　交流を維持できるよう、昇級の仕組みも作った。３０ポイントで中級、１００ポイントで上級、２００ポイントで特級部員になれる。

　２９日時点で、部員数は約２００人にまで拡大。夕張市や、夕張メロンが好きなのはもちろん、部員からは「アカウントの雰囲気がにぎやか」「遠くからでも夕張市を応援できる」「運用者が面白いから」といった声が上がる。

　シールや缶バッジなど、部員からデザインを募集して、Ｘのアンケート機能を使って作成した“部員オリジナルグッズ”も生まれた。

　藤本さんは「部員はＪＡ公認の“ＳＮＳ広報大使”のような存在。自主的に夕張市の魅力を広めてくれる人が多く、フォロワー増加につながっている」と分析する。藤本さんは今では他のＪＡ向けに、交流サイト（ＳＮＳ）運用の講演を行うようにもなった。

　フォロワーの中には、Ｘをきっかけに道外からＪＡを訪ねて来る人もいる。藤本さんは「今後も交流を意識して夕張の魅力を発信することで、関係人口を創出したい」と意気込む。