２０２０年度の食品通販市場規模が前年度比１３・１％増の４兆３０５７億円となり、初めて４兆円を突破したことが民間の調査で分かった。新型コロナウイルス禍による外出自粛と内食化の広がりが追い風となった。食品通販に参入する動きも見られ、市場は２１年度も拡大する見通し。

　矢野経済研究所の調査によると、２０年度は初めての緊急事態宣言が出た４～６月に巣ごもり需要やまとめ買いが急増し、長期保存ができる米や飲料などが大きく売り上げを伸ばした。外出自粛の長期化で、在宅時間を充実させたいニーズが増加。高品質な食品のお取り寄せ需要が高止まりしている。

　チャンネル別では、ショッピングサイトが４０％、班配と個配を手掛ける生協が３７％を占めた。２０年４月以降の食品の電子商取引（ＥＣ）市場について同社は「ここ数年では前例がない数の新規参入が見られた」と指摘。百貨店のＥＣサイトをはじめとしたグルメ系や、生鮮食品や酒類のＥＣの増加が目立つ。コロナ禍で外食業界が打撃を受け、飲食店による冷凍総菜の加工販売や、飲食店向け業務食材の家庭向け販売が加速した。

　２１年度の市場規模は前年度比３・５％増の４兆４５７６億円と予想。同社は「外出控えで食品通販の需要は高止まりの状態が続いている」とみる。