複数で対応、やりとり記録 都カスハラのマニュアル案
東京都カスタマーハラスメント(カスハラ)防止条例の4月施行に向け、都の有識者検討会が、各業界団体が参照する共通マニュアル案を大筋で了承した。カスハラには複数人で対応し、やりとりを記録するといった具体...
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